Условия доставки

• Курьерская доставка до двери.
• Самовывоз из фирменных магазинов (в Санкт-Петербурге) или склада (в Москве, Казани, Саратове, Уфе).
• Транспортной компанией DPD или СДЭК (доставка за пределы Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Саратова, Уфы)

Условия курьерской доставки: 

• Заказы обрабатываются менеджерами ИМ с 9 до 20 часов ежедневно.  
• Во время проведения акций и большой загруженности заказы обрабатываются в течение 3 дней.
• За 30-60 мин. до доставки курьер подтверждает встречу по телефону. 
• Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий день по графику доставки.
• Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться (по телефону и почте), со стороны менеджера - Заказ аннулируется.
• Максимальное время ожидания курьером клиента — 15 минут.
• Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система, шлагбаум или платный въезд), необходимо обеспечить получение разрешения на въезд или открытие шлагбаума. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.