Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка до двери.
- Самовывоз из фирменных магазинов (в Санкт-Петербурге) или склада (в Москве, Краснодаре, Казани, Новосибирске, Воронеже, Саратове, Ставрополе, Уфе).
- Транспортной компанией DPD или СДЭК (доставка за пределы Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Казани, Новосибирска, Воронежа, Саратова, Ставрополя, Уфы)
Условия курьерской доставки:
-
- Заказы обрабатываются менеджерами ИМ с 9 до 20 часов ежедневно.
- Во время проведения акций и большой загруженности заказы обрабатываются в течение 3 дней.
- За 30-60 мин. до доставки курьер подтверждает встречу по телефону.
- Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий день по графику доставки.
- Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться (по телефону и почте), со стороны менеджера - Заказ аннулируется.
- Максимальное время ожидания курьером клиента — 15 минут.
- Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система, шлагбаум или платный въезд), необходимо обеспечить получение разрешения на въезд или открытие шлагбаума. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
По Казани и Зеленодольску:
При первом заказе через интернет-магазин на сумму более 300 руб. доставка по городу Зеленодольск в пределах зоны доставки - 200 руб.
Условия Акции «Первая доставка бесплатно»:
- Эта ваш первый заказ
- Сумма вашего заказа от 300 рублей
- Вы зарегистрированный пользователь
Акция «Первая доставка бесплатно» не может быть осуществлена свыше одного раза для одного клиента или на один и тот же адрес.
Под клиентом понимается одно и то же физическое лицо независимо от количества зарегистрированным им аккаунтов на сайте minervoda.ru.
В случае нарушения правил акции стоимость доставки может быть пересчитана оператором при подтверждении после оформления заказа на сайте.
Акция «Первая доставка бесплатно» распространяется только на зоны доставки в черте города, для отдаленных от центра города районов дается скидка на доставку 300 рублей.
Если при оформлении заказа возникла проблема, обратитесь к менеджеру интернет-магазина по номеру телефона 8-800-777-70-02, и мы обязательно вам поможем.
Доставка по городу Казань:
- Доставка заказов осуществляется по вторникам и четвергам с 09:00 до 18:00.
- При покупке на сумму от 4000 руб., стоимость доставки - бесплатно.
- При покупке на сумму менее 4000 руб., стоимость доставки - 300 руб.
- По понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям, а также в праздничные дни доставка не осуществляется.
Доставка по городу Зеленодольск:
- Точную дату и время доставки назначает менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа.
- При покупке на сумму от 4000 руб., стоимость доставки - 200 руб.
- При покупке на сумму менее 4000 руб., стоимость доставки - 500 руб.
Самовывоз:
- Самовывоз заказов осуществляется со склада по адресу: г. Казань, ул. Техническая, д. 9, склад 1-1.
- График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 часов, тел. +7 (966) 260-98-23.
- Для заезда на территорию необходимо заказать пропуск минимум за 30 минут до приезда. Крайний срок подачи заявки на пропуск 17:30.
- Для получения заказа физическое лицо должно иметь при себе документ удостоверяющий личность и сообщить номер заказа.
- Для получения заказа юридическое лицо должно иметь при себе доверенность с печатью организации и сообщить номер заказа.
.jpg "Схема. Казань. Самовывоз")
Подробнее с условиями можно ознакомиться на карте:
